Pośrednictwo pracy polega na udzielaniu pomocy bezrobotnym i innym osobom poszukującym pracy w znalezieniu odpowiedniego zatrudnienia oraz pracodawcom w znalezieniu odpowiednich pracowników.

Pośrednictwo pracy realizowane jest nieodpłatnie na zasadach:
- dostępności usług dla poszukujących pracy i pracodawców,
- dobrowolności - oznaczającej wolne od przymusu korzystanie z usług pośrednictwa pracy przez poszukujących pracy,
- jawności - oznaczającej, że każde wolne miejsce pracy zgłoszone do urzędu pracy jest podawane do wiadomości bezrobotnym i poszukującym pracy,
-równości - oznaczającej obowiązek udzielania wszystkim poszukującym pracy pomocy w znalezieniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, orientację seksualną, przekonania polityczne i wyznanie religijne lub przynależność związkową.

Pośrednictwo pracy zajmuje się:
- pozyskiwaniem pracodawców,
- obsługą ofert zatrudnienia,
- usługami dla poszukujących pracy,
- kontrolą jakości, co określa pośrednictwo pracy jako: rozpoznawanie, przewidywanie i zaspokajanie potrzeb klientów urzędu pracy.

Formy Pośrednictwa Pracy:
- pośrednictwo otwarte - polega na udostępnieniu informacji o wolnych miejscach zatrudnienia poprzez podanie jej do publicznej wiadomości. Osoby bezrobotne i poszukujące pracy mają wiedzę o tym kto ofertę złożył, jakie są jego wymagania wobec kandydatów do pracy, jakie proponuje warunki do pracy, a także np. do kogo w firmie należy zgłaszać się na rozmowy kwalifikacyjne. Takie pośrednictwo daje możliwość pracodawcom wyboru pracownika spośród osób, które zgłoszą się na rozmowy kwalifikacyjne bez udziału pośrednika pracy w PUP. Dobór kandydata na wolne miejsce pracy zachodzi więc w drodze bezpośrednich kontaktów pracodawcy z kandydatami, bez wydania karty referencyjnej i mniejszym zaangażowaniu pośrednika pracy,
- pośrednictwo zamknięte - informacje o wolnych miejscach zatrudnienia nie zawierają nazwy firmy i jej adresu (brak możliwości identyfikacji pracodawcy). Pośrednik pracy dokonuje doboru kandydatów według wymagań postawionych przez pracodawcę i kieruje na rozmowy kwalifikacyjne wydając kartę referencyjną. Cechą pozytywną takiego pośrednictwa jest całkowite odciążenie pracodawcy z prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych z wieloma, nawet przypadkowymi osobami, co oszczędza jego czas i nakład pracy

Pośrednicy
• Dysponują ofertami pracy
• Udzielają pomocy bezrobotnym i innym osobom poszukującym pracy w znalezieniu odpowiedniego zatrudnienia
• Pomagają pracodawcom w znalezieniu odpowiednich pracowników.

Pośrednictwo pracy realizowane przez Powiatowy Urząd Pracy prowadzone jest:
• nieodpłatnie
• polega na przyjęciu oraz upowszechnianiu ofert pracy

Pośrednictwo pracy polega w szczególności na:

• udzielaniu pomocy bezrobotnym i innym osobom poszukującym pracy w znalezieniu odpowiedniego zatrudnienia oraz pracodawcom w znalezieniu odpowiednich pracowników.

Oferty pracy zamieszczane są w miejscu ogólnie dostępnym dla bezrobotnych lub poszukujących pracy, w szczególności:
• na tablicy ogłoszeń w powiatowym urzędzie pracy
• pokój Nr.11 - Pośrednictwo Pracy
• w internetowej bazie ofert pracy

Powiatowy Urząd Pracy udziela pomocy w znalezieniu odpowiedniego pracownika:

• pod względem oczekiwanych kwalifikacji
• wymaganego stażu pracy
• uprawnień
• umiejętności
• predyspozycji

Istnieje również możliwość zorganizowania na terenie Urzędu GIEŁDY PRACY na której pracodawca ma możliwość przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej by dokonać wyboru pracownika.